株式会社エンハンス|時計修理/メンテナンス・バンド販売
〒330-0843
埼玉県さいたま市大宮区吉敷町1-91 成田ビル3F
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よく頂くご質問
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会社名の由来は?
飛翔、羽ばたく、拡張などの意味をもつ言葉で「常に向上を目指し、社員の幸せと社会貢献のために 邁進していく」そういう想いが込められております。
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業者間取引はしていますか?
内容によりお受けしております。詳しくはお問い合わせページよりご連絡ください。
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個人で直接持ち込みでの受付できますか?
お問い合わせページよりご連絡ください。又はお手数ですが、各百貨店の修理カウンター へお持ちください。
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百貨店以外での修理受付はしていますか?
弊社修理センターにて受付致しますので、お問い合わせページよりご連絡ください。
または関連会社の長野商店でも受け付けておりますので、時計本体の修理に関するお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
https://www.naganoshouten.com/
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外出できないので、お店に行かなくても修理できますか?又宅急便は使えますか?
関連会社の長野商店で受け付けております。
時計本体の修理に関するお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
https://www.naganoshouten.com/
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ネットでの修理相談はできますか?
関連会社の長野商店で受け付けております。
時計本体の修理に関するお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
https://www.naganoshouten.com/
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オーバーホールはなぜ必要なのですか?
機械油の乾燥、劣化また、パッキンなどのゴム部品も年数により劣化する為、3年~4年に一度、定期的にオーバーホールをお勧めしております。
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修理・オーバーホールは、どのぐらいの期間がかかりますか?
お時計の種類にもよりますが概ね4週間から7週間くらいになります。スイスなど本国修理の場合には数カ月かかる場合もございます。
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修理を出している間、時計の貸し出し(代替え時計)はありますか?
申し訳ございません。貸し出しの時計はご用意しておりません。
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時計を狂わせない・故障させないために「やってはならない」事を教えてください。
磁気の発生源には近づけない、また、衝撃や水にも注意してください。
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時計は「磁気」に弱いと聞きますが、どこに置いたらいけないのでしょうか?
磁気は距離の二乗で弱くなるため、おおむね磁気の発生源より10~15cm離して置いてください。
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電池は何年ぐらい持ちますか?
お時計(機械)により異なりますが、おおむね2年~3年くらいとなります。
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スマートウォッチの修理はできますか?
スマートウォッチの修理はお受けしておりません。
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